Кейсы SERM — Продвижение автосервиса в Москве

Очередь из клиентов за 15 дней

3 место в Яндексе среди конкурентов +14 позиций в верх. А началось все с того, что ко мне обратилась Анна, супруга владельца автосервиса Николая.

Анна помогает своему мужу сделать так чтобы бизнес Николая шел в гору. В процессе разговора выяснилось что Анна перепробовала разные методы продвижения, в данный момент есть сайт, соцсети. Пробовала запускать рекламу, но результат не приносил те плоды которые она хотела. Как итог куча потраченных денег с практически нулевым результатом.

Тогда я предложил Анне продвижение на картах (Яндекс, Гугл, 2ГИС + подключить Яндекс услуги) ведь именно так по статистике и по опыту больше всего людей ищут автосервисы. Тем более это по сути клиенты которые хотят оставить деньги именно вам.

И тут возник резонный вопрос:
- Это почему же они решили что именно ко мне нужно идти?

Во первых: оформлю карточки по "красоте", в отличии от коллег конкурентов.

Во вторых пропишу цепочку отзывов благодаря которым люди хотят идти именно к вам.

А по результатам статистики Yandex и Google 80% людей выбирают товар или услугу только после того как изучат отзывы ( вспомните себя, что вы делаете в первую очередь перед тем как купить какую нибудь новую вещь или сходить в ресторан, кафе).

Пройдите короткий тест в Телеграм и получите:

Начали вести работу и что я сделал в первую очередь:

Вот что из этого получилось:

Поднялись сразу на 14 позиций в Яндексе :

2ГИС: стало 28 показов карточки и 18 позиция в выдаче, в среднем в день 3-4 новых клиентов приходит:

Гугл: 42 звонка, 9 прокладывают маршрут ( это только те кто напрямую с карт приехали) по факту было около 50 человек приехавших в автосервис

ИТОГО

По трем картам мы получили от 5 новых клиентов в день, в первый месяц работы с картами.

Вообще хочу сказать что работать с картами это как раскручивать большой маховик- сначала результат небольшой, но после 3-4 месяцев работы получается вполне значимые цифры плюс по факту карты уже сами начинают поднимать компании за счет большого просмотра и действий в них.

А если учесть что затраты в рекламу нужны только на первоначальном этапе и то порядка 4-5т.р. в месяц за подключение приоритетного размещения на Яндекс картах (конечно можно обойтись и вовсе без них, подъем будет чуть дольше) То по факту получается что карты пожалуй лучший инструмент для продвижения (соотношение цены и качества)

Получите в разы больше клиентов уже через 30 дней увеличив среднюю оценку выше 4.7*

Скажу по секрету, этот способ привлечения клиентов, подходит так же:

А так же жизненно необходим для компаний которым рекламу нельзя запустить напрямую, таким как:

Улучшите видимость и репутацию вашего бизнеса и получите поток новых клиентов уже сегодня!

А теперь давай еще раз пробежимся в чем же плюсы присутствия на картах:

На карточку организации можно попасть через поиск в браузере. Она также появляется в списке похожих компаний на Картах, когда ищут товар или услугу по общему запросу: «ресторан рядом», «автосервис», «кальянная». Если у компании высокий рейтинг, в списке она отображается выше конкурентов.

У каждой компании на Картах есть своя карточка. Здесь можно указать контактные данные, ссылки на сайт и соцсети. С помощью карточки пользователь может быстро узнать об услугах компании, связаться с ней или перейти на сайт, чтобы ознакомиться с информацией подробнее.

Компании доверяют больше, если она следит за карточкой организации: добавляет актуальные ссылки и контакты, описание и фотографии, отвечает на комментарии пользователей. Заполнение карточки влияет и на рейтинг компании, а он — на то, как высоко отражается компания в поиске на Картах.